Berufsspezifische Kompetenzen: Bürokaufleute

Betriebsbücher und Formulare lesen und verstehen können. Standardbriefe nach konkreter Vorgabe korrekt schreiben können. Grundlagen kennen und Fachbegriffe (Gesellschaftsformen: GmbH, OHG; Ablage, Korrespondenz, Intranet-Extranet, Datensicherheit, Datenpflege, Rabatt, Skonto, Bonus, Auftragsbestätigung, Sekretariat, etc.) rasch lernen können. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Allgemeinwissen.

Betriebsbücher und Formulare lesen und verstehen können. Standardbriefe nach konkreter Vorgabe und Anleitung nahezu korrekt schreiben können. Grundlagen kennen und Fachbegriffe (Gesellschaftsformen: GmbH, OHG; Ablage, Korrespondenz, Intranet-Extranet, Datensicherheit, Datenpflege, Rabatt, Skonto, Bonus, Auftragsbestätigung, Sekretariat, etc.) rasch lernen können. Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Allgemeinwissen.

Grundrechnungsarten und Prozentrechnung können. Überschlagsrechnungen können oder sehr rasch wieder erlernen können. Datenbanken und Listen lesen und verstehen können.

Grundrechnungsarten und Prozentrechnung können. Überschlagsrechnungen kennen und nach kurzer Wiederholung relativ sicher umsetzen. Datenbanken und Listen mit Anleitung lesen und verstehen können.

Pünktlichkeit, Termintreue, Meldung von Abwesenheiten, selbständiges Arbeiten (Bewerbungen, Lernen für die Berufsschule), Selbstdisziplin.

Pünktlichkeit, Termintreue, Meldung von Abwesenheiten, selbständiges Arbeiten (Bewerbungen, Lernen für die Berufsschule), Selbstdisziplin.

Frustration selbst erkennen und verarbeiten und ggf. ausdrücken können sowie bereits eventuell Lösungsansatz anbieten/überlegen können z.B. zu Beginn sollen vorwiegend Hilfstätigkeiten ausgeführt werden (Kopieren, Ablage) - Abbau der Frustration und selbstständiges Weiterarbeiten.

Frustration selbst erkennen und verarbeiten und ggf. ausdrücken lernen können z.B. zu Beginn sollen vorwiegend Hilfstätigkeiten ausgeführt werden (Kopieren, Ablage) - Erkennen von Frustration - Termin bei Sozialpädagog*innen. Im Laufe der Ausbildung Lösungsansätze anbieten/überlegen können.

Es wird erwartet, dass die Konzentration für die Erfüllung von mehreren Aufgaben ausreicht. Der Umfang der Arbeiten unterscheidet sich graduell voneinander, z.B. Ausarbeiten von verschiedenen komplexen Geschäftsfällen (standardisierte und BKO = Büro, Kommunikation, Organisation), Bewerbungen schreiben, Lernen für die Berufsschule.

Es wird erwartet, dass die Konzentration für die Erfüllung von mehreren Aufgaben ausreicht. Der Umfang der Arbeiten unterscheidet sich graduell voneinander, z.B. Ausarbeiten von verschiedenen Geschäftsfällen (standardisierte und BKO = Büro, Kommunikation, Organisation), Bewerbungen schreiben, Lernen für die Berufsschule.

Sorgfalt im Umgang mit den Dokumenten und Geld. Es wird erwartet, dass der Wert von Arbeitsmaterial und -werkzeug erkannt wird. Der Arbeitsplatz soll sauber hinterlassen werden. Strukturiertheit, Genauigkeit.

Sorgfalt im Umgang mit den Dokumenten und Geld. Es wird erwartet, dass der Wert von Arbeitsmaterial und -werkzeug erkannt wird. Der Arbeitsplatz soll sauber hinterlassen werden. Strukturiertheit, Genauigkeit.

Hohe Erwartung an Geschicklichkeit, Fingerfertigkeit und genaues Arbeiten, 10-Fingersystem, PC Anwendungskenntnisse (Word, Excel), Umsetzungsvermögen, Kreativität.

Hohe Erwartung an Geschicklichkeit, Fingerfertigkeit und genaues Arbeiten, PC Grundkenntnisse (Word, Excel), Umsetzungsvermögen, Kreativität.

Es wird von den Jugendlichen Organisation und Planung schon zu Beginn erwartet, z.B. Koordination mehrerer Arbeitsabläufe.

Es wird erwartet, dass die Jugendlichen unter Anleitung organisieren und planen lernen können z.B. Seminare, Geschäftsreisen, Meetings, Exkursionen, Bestellungen, etc.

Es wird erwartet, dass die Jugendlichen (selbstständig) ordentlich angezogen und gewaschen erscheinen und sich nach der Toilette die Hände waschen.

Es wird erwartet, dass die Jugendlichen (selbstständig) ordentlich angezogen und gewaschen erscheinen und sich nach der Toilette die Hände waschen.

Es wird erwartet, dass Jugendliche Recherchen nach Erklärung selbstständig ausführen können. Bewerbungen bzw. Geschäftsbriefe nach Erklärung erstellt werden können, die Form in Geschäftsbriefen bzw. Bewerbungen beibehalten können, dass die Jugendlichen von der eigenen Stärke überzeugt sind. Eigeninitiative.

Es wird erwartet, dass Jugendliche konzentriertes Arbeiten mindestens 2 Stunden durchhalten. Recherchen nach Erklärung selbständig ausführen können. Lesen und verstehen, Schriftform durch Übungen verbessern, Kopfrechnen, Deutschkenntnisse B1-B2. Wille zur Ausbildung, Wille zur selbstständigen Durchführung der Bürotätigkeiten.ausbildungsformen

Der Umgang mit Kund*innen in unterschiedlicher Form (persönlich, telefonisch, schriftlich) ist ein wesentlicher Bestandteil des Berufs. Interesse und Motivation im Umgang mit anderen Menschen, die Offenheit auf jemanden zuzugehen, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie ein gepflegtes Äußeres und entsprechende sprachliche sowie soziale Kompetenzen sind daher eine wesentliche Voraussetzung für die Ausbildung.

Der Umgang mit Kund*innen in unterschiedlicher Form (persönlich, telefonisch, schriftlich) ist ein wesentlicher Bestandteil des Berufs. Interesse und Motivation im Umgang mit anderen Menschen, die Offenheit auf jemanden zuzugehen, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie ein gepflegtes Äußeres und entsprechende sprachliche sowie soziale Kompetenzen sind daher eine wesentliche Voraussetzung für die Ausbildung.